Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Última actualización: Agosto de 2026 | Adaptada a la Ley N° 21.719
1. Identidad del Responsable
En cumplimiento con la legislación vigente en la República de Chile, especialmente la nueva Ley N° 21.719 que Protege los Datos Personales, le informamos que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.aeroband.cl es CyberBaum SPA (en adelante "AeroBand Chile").
2. Datos Recabados y Finalidad
AeroBand Chile recaba exclusivamente los datos estrictamente necesarios para concretar la operación comercial solicitada por el titular (principio de minimización de datos). Los datos recabados en nuestros formularios (Nombre, RUT, Correo, Teléfono, Dirección) tienen las siguientes finalidades lícitas:
- Gestionar la reserva, confirmación de pago y facturación (emisión de boleta electrónica) de los productos en preventa o venta general.
- Coordinar la logística de despacho y entrega a través de la empresa de transporte designada (Starken u otras).
- Enviar comunicaciones transaccionales (confirmación de pedido, OTP de seguridad, estados de envío y links de pago seguros).
3. Base de Licitud
El tratamiento de sus datos personales se ampara en dos bases legales principales estipuladas en la Ley N° 21.719: a) La ejecución de un contrato preparatorio o de compraventa en el cual el titular es parte; y b) El consentimiento libre, informado e inequívoco que el titular otorga al marcar la casilla obligatoria previo al envío de cualquier formulario en nuestro sitio.
4. Comunicación de Datos a Terceros
AeroBand Chile garantiza que sus datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines publicitarios. Sus datos solo podrán ser comunicados a terceros bajo las siguientes excepciones estrictamente necesarias (Proveedores de Servicios):
- Empresas logísticas (ej. Starken) exclusivamente para realizar el despacho físico de los productos comprados.
- Servicio de Impuestos Internos (SII) para el cumplimiento de obligaciones tributarias (emisión de DTE).
- Cuando exista un requerimiento o mandato legal por parte de una autoridad competente.
5. Ciberseguridad por Diseño y Protección
Hemos adoptado las medidas técnicas, organizativas y de ciberseguridad necesarias para salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales, protegiéndolos de pérdida, alteración o acceso no autorizado. Esto incluye validaciones OTP por correo y tráfico encriptado HTTPS/SSL.
6. Ejercicio de Derechos ARCO
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) contemplados en la Ley N° 21.719. Para ello, deberá dirigir una solicitud por escrito al correo electrónico oficial: derechosarco@aeroband.cl.
Su solicitud será respondida dentro de los plazos estipulados por la ley chilena y deberá acompañarse de información que acredite su identidad.
7. Modificaciones
CyberBaum SPA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Toda modificación será notificada en esta misma página.